Вход
testopay.com

Не открываются pdf документы. Acrobat Reader Отказано в доступе

birds
Администратор

Сообщений: 646

Благодарности: 99

На форуме: с 02.03.20

22 апр 2022   11:16

В последнее время часто стал сталкиваться с проблемой, что программа Adobe Reader не открывает pdf-документы. Впоследствии выяснилось, что не открываются только те pdf файлы, которые находятся в сетевых папках с путями DFS. При попытке открыть такой файл возникает ошибка: "Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказ в доступе":

adobe reader ошибка доступа

Так как подобную ошибку встречал не раз, решил написать пост на случай если у кого-то возникнут такие же проблемы.

Решение проблемы оказалось довольно простым. Дело в том, что с десятой версии в Adobe Reader появился защищенный режим, который по умолчанию запрещает открывать документы, находящиеся на сетевых хранилищах. 

Поэтому чтобы ошибок не возникало достаточно отключить этот режим. Делается это очень просто:

1. Запускаем Adobe Reader;

2. Переходим в меню "Редактирование -> Установки";

меню adobe reader

3. Далее если у Вас Adobe Reader 10-ой версии, то переходим в категорию "Основные", если 11-ой то в "Защита (повышенный уровень)".

4. И снимаем галку с параметра "Включить защищенный режим при запуске":

защита повышенный уровень

5. После перезапуска Adobe Reader должно все заработать.

Либо можно просто внести изменения в Реестр. В раздел [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged] или [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged] в зависимости от версии Adobe Reader, добавить параметр "bProtectedMode"=dword:00000000. Сделать это можно через командную строку с помощью команды:

для Adobe Reader 10.0:

reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0x0 /f

для Adobe Reader 11.0:

reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0x0 /f

После этих манипуляций сетевые файлы обычно начинают открываться.